POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES.
Olga MÉDIUM
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
Accordant grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles et engageant au quotidien nos meilleurs efforts pour les traiter en conformité à la réglementation en vigueur soit la loi informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement général sur la protection des données à caractère personnel du 27 avril 2016 entré en application le 25 mai 2018, la présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») a pour but d’informer les utilisateurs du site :
- Sur la manière dont se collectent leurs données personnelles. Considéré en temps que données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP, numéro de téléphone et date de naissance
- Sur le processus de traitement des données personnelles collectées
- Sur les droits dont ils disposent concernant ces données
- Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées
- Sur les destinataires de ces données personnelles
Cette Politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de vente consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : https://www.olga-medium.fr
La présente Politique s’applique et l’Utilisateur l’accepte, dès prise de contact, quel qu’en soit le moyen, notamment par connexion au site internet https://www.olga-medium.fr
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
- Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée.
- Collecte à des fins spécifiques, explicites et légitimes, et ne pas se traiter ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
- Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités de leur traitement.
- Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Gestion de mesures raisonnables pour que les données à caractère personnel qui seraient inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles se traitent, s’effectuent ou se rectifient sans tarder.
- Processus d’enregistrement permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles se traitent.
- Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel respectent la législation si au moins une des conditions suivantes est remplie :
- La personne concernée a expressément consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat.
- Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement se soumet.
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
- Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont s’investit le responsable du traitement.
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : LA COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont celles strictement nécessaires, essentielles et déterminantes à l’exercice de notre activité à savoir, les suivantes :
- Des données de contact : les nom et prénoms, l’adresse e-mail, l’adresse postale, les réseaux sociaux, le numéro de téléphone, le sexe, photos.
- Les références de connexion : le nom d’utilisateur et le mot de passe.
- Les modalités de paiement : coordonnées bancaires.
- Les commentaires, et autres informations que vous nous fournissez, y compris les requête de recherches, questions et informations que vous envoyez au service client ; et/ou
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :
- Lorsque l’utilisateur se rend sur la page contact et rempli le formulaire
- Lorsque l’utilisateur réserve et achète une consultation
- Lorsque l’utilisateur achète et réserve un forfait
- Lorsque l’utilisateur veut déposer un témoignage
Par ailleurs, lors d’un paiement sur le site, sera conservée dans les systèmes informatiques de l’éditeur du site une preuve de la transaction (facture).
La collecte des données à caractère personnel répondent aux finalités suivantes :
- Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Prise de rendez-vous
- Informations complémentaires sur les prestations
- Paiement de la prestation
- Laisser un témoignage dans la rubrique « Témoignages »
La collecte des données à caractère personnel repose sur le consentement de l’utilisateur.
Les données personnelles collectées par notre Site ne sont que celles que vous nous fournissez. Nous n’obtenons aucune donnée personnelle vous concernant de source tierce.
Article 3.3 : Hébergement des données
Le site Olga MÉDIUM est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex
Numéro de téléphone : +33 970 808 911
Par email support@ionos.com
ARTICLE 4 : LE TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 4.1 : Transmission des données à des tiers (non)
Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l’éditeur du site sauf nécessité pour nous de les divulguer afin de :
- Nous conformer à toute loi en vigueur, réglementation, procédure juridique ou autre obligation légale.
- Détecter, enquêter et permettre de prévenir des problèmes de sécurité, de fraude ou des problèmes techniques.
Article 4.2 : Utilisation des données
Selon les relations que nous avons ensemble, nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir, activer et gérer votre accès à nos Services et votre utilisation de ceux-ci.
- Traiter et répondre à une demande, une commande, une souscription à un abonnement ou à toute autre transaction.
- Améliorer le Service.
- Offrir un contenu personnalisé et d’autres personnalisations pour rendre le Service plus pertinent en fonction de vos préoccupations.
- Répondre à vos demandes, recherches, commentaires et préoccupations.
- Notifier les modifications, mises à jour et autres annonces relatives au Service et à nos autres produits et services.
- Nous conformer à nos obligations légales, résoudre d’éventuels litiges et faire respecter nos contrats.
Article 4.3 : Le responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Isabelle LE ROUX. Le responsable peut être contacté à l’adresse e-mail suivante : olgavoyancecontact@gmail.com ou via le formulaire de contact du site.
Article 4.4 : Obligation du responsable du traitement des donnés personnelles
Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées ; à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier à l’utilisateur qui en aura fait la demande, de toute rectification ou suppression des données personnelles
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.
Article 4.5 : Conservation de vos données personnelles
Nous retenons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et exécuter les obligations que vous nous avez demandées, ou à d’autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, le règlement de différends, le maintien de la sécurité, la détection et la prévention de la fraude et d’abus, et l’exécution de tout contrat nous liant.
Article 4.6 : Stockage de vos données personnelles
Les données personnelles peuvent être stockées et traitées dans votre région ou un autre pays où nous, nos filiales et nos fournisseurs de services gèrent des serveurs et des emplacements, y compris en dehors de l’Union Européenne. Notre hébergeur s’assure que les informations continuent à être protégées là où elles sont localisées en toute cohérence avec les normes de protection imposées par la loi en vigueur.
ARTICLE 5 : PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Article 5.1 : Sécurité des données personnelles
Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.
Article 5.2 : Protection de la vie privée des enfants
Nous ne collectons pas sciemment des informations des enfants et notre site Internet ne s’adresse pas aux enfants puisqu’il est interdit au moins de 18 ans conformément au Code de déontologie de la voyance consultable sur le site internet https://www.olga-medium.fr de dispenser une consultation de voyance à un mineur sauf autorisation parentale.
ARTICLE 6 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données personnelles.
- Droit à la portabilité des données personnelles.
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données personnelles.
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé (règlement 2016/679).
- Droit de déterminer le sort des données après la mort (loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016).
- Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser un message à Madame Isabelle LE ROUX via le formulaire de contact du site ou par e-mail à l’adresse suivante : olgavoyancecontact@gmail.com
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail. La demande sera traitée dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL (site en cours).
ARTICLE 7 : UTILISATION DES « FICHIERS COOKIES »
Le Site utilise des cookies conformément à la Politique de cookies consultable ICI (en cours) que vous êtes sensé avoir consultée et acceptée avant toute passation de commande, la passation de commande sur le Site valant ratification.
ARTICLE 8 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée : https://www.olga-medium.fr
L’éditeur du site Olga MÉDIUM se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services.
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 22/09/2023.
ARTICLE 9 : ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente Politique et, en naviguant sur le Site, en accepter les termes dans leur entier.